164GNC00098

Müşteri Hizmetleri

+90 505 180 5402 (WhatsApp)

Telegram Destek

+90 505 180 5402

+90 212 293 4131

Genel Merkez Konum

Mağaza 1 Konum

Mağaza 2 Konum

bilgi@al.com.tr

Kargo Ücret Bilgileri

Bosch Ürünleri : Bosch Markalı Makinelerde kargo ücretsizdir.
Diğer Ürünlerde Sabit Kargo Ücreti : 100 TL'dir.

Ek Kargo Ücreti

Ağırlığı ve desisi yüksek ürünlerde gönderimler üretici tarafından anlaşmalı Ambar ve Nakliye firmaları ile yapıldığından, standart kargo ücreti olan 100 TL baz alınmamaktadır. Lojistik için belirlenecek ek ücret firmamız tarafından sizlere bildirilecek olup, talep edilen kargo ücreti ödenmeden siparişiniz işleme alınmayacaktır. Ürün kategorisine göre teslim tarihi değişiklik göstermektedir. (Merdiven, iskele, transpalet, kompresör, jeneratör, büyük takım çantaları ve çoklu ürün siparişlerinizde yukarıda bahsedilen ek ücret ve ödeme bilgileri tarafınıza iletilecektir.)

Gönderim Süresi

Stoklarımızda olan ve kargo ile gönderilebilecek büyüklükte olan ürünler 1-5 iş günü içerisinde kargolanır. Yüksek boyutlu ürünler ile direkt olarak üreticiden gönderilen ürünlerimiz için gönderim süresi alıcıya bildirilmektedir.

Kargo Firması

Sürat Kargo, Ambar ve Sevkiyat sistemi ile çalışmaktayız.

Ürün İade Aşamaları

ALICI’ya teslim edilen ürünün faturası (İade edilmek istenen ürünün faturası kurumsal ise, geri iade ederken kurumun düzenlemiş olduğu iade faturası) ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Faturası kurumlar adına düzenlenen sipariş iadeleri İADE FATURASI kesilmediği takdirde tamamlanamayacaktır) Fatura üzerinde doldurulmuş imzalı iade sebebiyle ilgili bilgi bulunmalıdır, İade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak, yeniden satılabilir durumda teslim edilmesi gerekmektedir. Hepimizin sağlığı için, maske ürünlerinde değişim ya da iade kabul edilmemektedir.

Müşteri Yorumları