AL NALBURİYE Hakkında

1972 yılında Lokman Yılmaz tarafından Karaköy’de kurulan AL NALBURİYE, güvenilir ticaret ve samimi esnaflık anlayışıyla hizmet vermeye başlamıştır. 1984 yılında Kürekçiler Caddesi’ndeki mağazasını açan firmamız, “Hırdavatın Kalbi” olarak bilinen Karaköy’de sektörle birlikte büyümüş ve kendini sürekli geliştirmiştir.

İnternetin yaygınlaşmaya başladığı yıllarda dijital kanallara yatırım yaparak ürünlerimizi daha geniş kitlelere ulaştırmayı hedefledik. 1998 yılında başlayan online satışlarımız ve şehirlerarası kargo hizmetlerimizle müşterilerimizin ev ve iş yerlerine ulaşmaya başladık.

Yarım asrı aşan ticaret geçmişimiz boyunca ürün çeşitliliğimizi, ana bayiliklerimizi ve depo kapasitemizi geliştirdik. 2004 yılında Kazakistan’da ilk yurt dışı mağazamızı açarak uluslararası ticaret faaliyetlerimizi genişlettik.

2016 yılında Karaköy Necatibey Caddesi’nde kurumsal ofisimizi açarak mağaza satışlarımızı, online destek hizmetlerimizi ve kurumsal satış faaliyetlerimizi güçlendirdik. Deneyimli ekibimizle müşterilerimize ürün seçimi ve ihtiyaçlarına uygun çözümler konusunda destek sunmayı sürdürüyoruz.

Stoklu depolarımız ve sevkiyat olanaklarımızla iş ortaklarımızın ihtiyaçlarını karşılamaya, farklı marka ve ürün seçeneklerini uygun fiyatlarla sunmaya önem veriyoruz. Hizmet kalitemizi geliştirmek için çalışma süreçlerimizi ve teknolojik altyapımızı yeniliyoruz.

Bugün AL NALBURİYE olarak kilit, tesisat, boya, iş güvenliği, el aletleri, dekoratif aksesuarlar, elektrik ve bahçe ürünleri başta olmak üzere geniş bir ürün yelpazesiyle Türkiye’nin dört bir yanına ve yurt dışındaki müşterilerimize hizmet vermeye devam ediyoruz.

Dijital Yolculuğumuz

1998 — Online Satış Yolculuğumuz

1998 yılında online satış faaliyetlerimize başlayarak ürünlerimizi internet üzerinden müşterilerimizle buluşturduk. Dönemin teknolojik olanaklarından yararlanarak mağazacılık deneyimimizi dijital ortama taşıdık ve müşterilerimizin ürünlerimize uzaktan ulaşabilmesini sağladık.

2002 — E-Ticaret Altyapımızın Gelişimi

2002 yılında e-ticaret sitemizi yenileyerek binlerce ürünün online satışını gerçekleştirebileceğimiz bir altyapıya geçtik. Ürün inceleme, sipariş oluşturma ve online ödeme süreçlerini geliştirerek müşterilerimize daha kolay bir alışveriş deneyimi sunmayı hedefledik.

Güvenilir ve şeffaf ticaret anlayışımız doğrultusunda, “Bizi İzleyin” uygulamasıyla Karaköy’deki mağazamızın internet üzerinden canlı olarak izlenmesine de olanak sağladık.

2006 — Uluslararası E-Ticarete Açılım

2006 yılında Türkçe ve İngilizce dil desteğiyle yurt dışındaki müşterilerimize de internet üzerinden ulaşmaya başladık. Uluslararası ticaret deneyimimizi online satış kanallarımıza taşıyarak farklı pazarlardaki müşterilerimize hizmet sunma olanaklarımızı geliştirdik.

2016 — Yenilenen Altyapı ve Mobil Uyum

2016 yılında al.com.tr ile sanALisveris.com sitelerimizi birleştirerek daha modern bir teknolojik altyapıya geçtik. Ürün çeşitliliğimizi genişletirken site tasarımını ve alışveriş süreçlerini kullanım kolaylığını artıracak şekilde yeniledik.

Akıllı telefon ve tablet kullanımının yaygınlaşmasıyla birlikte mobil uyumlu bir tasarıma geçerek müşterilerimizin farklı cihazlardan ürünlerimize ulaşmasını kolaylaştırdık.

2018 — Ürün Arama ve Alışveriş Deneyiminin Gelişimi

2018 yılında arayüzümüzü yenileyerek ürün arama ve kategori filtreleme özelliklerini geliştirdik. Müşterilerimizin ihtiyaç duydukları ürünlere daha hızlı ulaşabilmesi için ürün görselleri, ödeme seçenekleri ve alışveriş adımları üzerinde iyileştirmeler yaptık.

2022 — Daha Kolay Kullanım ve Gelişen Müşteri İletişimi

2022 yılında web sitemizi daha modern bir arayüz ve kolay kullanım anlayışıyla geliştirdik. Müşteri temsilcilerimizle iletişim olanaklarını artırarak ürün seçimi ve sipariş süreçlerinde daha erişilebilir destek sunmayı hedefledik.

Geniş ürün yelpazemiz ve gelişen dijital hizmetlerimizle müşterilerimizin ihtiyaçlarına yanıt vermeyi sürdürüyoruz. Yarım asrı aşan deneyimimizi teknolojiyle birleştirerek güvenilir ticaret anlayışımızı geleceğe taşıyoruz.